Durch sein Netzwerk technischer Experten bietet MotulTech telefonische Fernunterstützung (siehe Kontakte), wie auch eine enge Betreuung der Benutzer.
Um den Erfolg unserer Produkte zu gewährleisten, bietet MotulTech seinen Kunden einen mehrstufigen Service zur Überwachung von Industrieflüssigkeiten:
- Kontrolle vor Ort
- Überwachung im Labor
- Fernüberwachung der Sensoren (pH, Temp. der Konzentration)
- Überwachung des Lagerbestands
Vor Ort können unsere Techniker die Produkte kontrollieren und ihnen Ratschläge geben, um mögliche Probleme zu erkennen und die Flüssigkeiten in optimalem Zustand zu halten.
Sie überprüfen mit zuverlässigen tragbaren Geräten die Betriebsbedingungen des Produkts und können bei Bedarf unser Labor für weitere, eingehendere Untersuchungen einschalten.
Überwachung von Kühlschmierstoffen in der Metallbearbeitung
Idealerweise sollte die Überwachung mindestens alle 2 bis 3 Tage erfolgen; am besten täglich. Außerdem sollte sie immer nach jedem Auffüllen des Konzentrats durchgeführt werden, um sicherzustellen, dass die richtigen Korrekturen ergriffen wurden, um die Emulsion in optimalem Zustand zu erhalten.
Probleme der manuellen Überwachung
- Wir können rechtzeitig Korrekturmaßnahmen ergreifen, um die Emulsionen einwandfrei zu erhalten, aber die Aufzeichnung der Parameter ist immer eine schwierige Aufgabe.
- Die meisten Maschinen verfügen heutzutage über ein papierbasiertes Anzeigediagramm, auf dem die Parameteraufzeichnungen angezeigt werden. Die Papieraufzeichnungen jeder Maschine aufzubewahren ist jedoch eine mühsame Aufgabe und häufig gehen die Papierdiagramme verloren oder werden beschädigt.
- Da in einer Werkstatt viele Maschinen mit Wassermischbare Kühlschmierstoffe betrieben werden, müssen viele Nachverfolgungsblätter mit Aufzeichnungen gespeichert werden, was schwierig zu verfolgen ist.
- Die Trendlinie der Parameter für den Zustand der Emulsionen kann nicht verfolgt werden und es können keine rechtzeitigen Korrekturmaßnahmen durchgeführt werden.
- Die täglichen Spitzenwerte zur Aufrechterhaltung der Emulsion können nicht ausgewertet werden.
- Es ist nicht möglich, die Daten einfach von einem zentralen Standort aus zu überprüfen. Wir müssen zum Gerät gehen, das Diagramm nehmen und uns anschließend die Daten analysieren.
- All diese Faktoren machen unsere Aufgabe sehr zeitaufwändig.